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“小冯,你想得真周到,不但找到了症结所在,还想出了解决的办法,要是公司里的员工都像你这样有责任心就好了。”
“经理过奖了,为公司分忧,是我的责任。经理您工作忙,我就不打扰您了。”
不久,冯涛被调到了销售科,专门从事产品营销,公司的建材销量节节上升,冯涛也越来越受到重视,很快成了公司的骨干。
二、不要遗漏重点
如何判断什么是重点呢?当上级交代你去完成一项工作,这项工作的结果对上级来说一定会有它的用途。例如上级请你去对外洽谈年终总结会的开会场所,此时上级要根据场所能否租得到来决定开会的日期,因此,报告的重点将是有哪些适合的场地,在什么日期能租借到及费用各是多少,等等。
汇报工作要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算哪儿。一般来说,汇报要抓住一条线,即围绕工作的整体思路和中心展开一个面,分头叙述相关工作的措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。
作为汇报,提纲挈领是根本原则。英国作家卡普林提出了5W1H的汇报要点。所谓5W1H是指:
Who……何人(人)
When……何时(时间、时期)
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