近日，南方航空公司在其官方网站以及多个在线旅游平台上推出了超低价机票，引发了众多消费者的关注和抢购。这些超低价机票的价格低至10元、20元、30元不等，吸引了大量消费者前来抢购。然而，这些超低价机票的出现似乎并非正常现象，而是由于系统Bug导致的。 据多位消费者反映，他们在20：00左右成功地抢购到了这些低价机票，并已经成功出票。然而，在随后不久，南方航空公司在其官方网站上公布了消息，称这些超低价机票是由于系统Bug导致的，并表示已经恢复正常。 对于这个解释，许多消费者表示不满和困惑。他们认为，如果这些超低价机票是系统Bug导致的，那么南方航空公司应该为此负责，并应该为消费者提供相应的解决方案。一些消费者甚至表示，他们已经购买了这些低价机票，但希望能够得到更多的解释和解决方案。 南方航空公司的客服回应称，目前能够正常出行，尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。不过，如果消费者购买的超低价机票已经出票，则无法进行自行退改业务，需要人工记录反馈。对于后续是否会有相应的通知，该客服表示尚不确定，需要旅客留意或询问客服。 此次事件引起了人们对在线旅游平台和航空公司销售策略的关注和讨论。一些消费者认为，南方航空公司的做法不负责任，应该对消费者的权益进行更好的保护。同时，也有一些消费者认为，这是南方航空公司的一种促销策略，旨在吸引更多的消费者前来购买机票。 然而，无论是系统Bug还是促销策略，消费者都希望得到更多的解释和解决方案。作为服务提供商，航空公司有责任确保消费者的权益得到保护，并为消费者提供及时、准确的信息和服务。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持。
